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Politique de confidentialité

Le Service de Maintien à Domicile (SMAD) s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.
 
 

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ou autres informations lorsque vous nous contactez via notre site internet (formulaire de contact, inscription aux newsletters, etc.).
 
 

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :
  • Répondre à vos demandes (informations, inscription, etc.),
  • Gérer et améliorer notre site internet et nos services,
  • Réaliser des statistiques anonymes à l’aide de Google Analytics.
 
 

3. Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic sur notre site internet. Cet outil nous aide à mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et à améliorer l’expérience utilisateur. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations de manière anonyme et générer des rapports sur les interactions des utilisateurs avec le site.
 
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google et sur la gestion des données dans Google Analytics, vous pouvez consulter le lien suivant :
 
 

4. Gestion des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils permettent de personnaliser votre expérience de navigation et d’analyser les comportements anonymes des utilisateurs.
 
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Voici des liens vers des guides pour les principaux navigateurs :
 

5. Droit d’accès, de rectification et de suppression des données

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
 
Service de Maintien à Domicile (SMAD)
Route de Neuchâtel 19,
2520 La Neuveville,
E-mail : admin@smad.ch
Téléphone : 032 751 40 61
 
 

6. Protection des données

Le SMAD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, ou tout accès non autorisé.
 
 

7. Liens vers d’autres sites internet

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites tiers.
 
 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Le SMAD se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
 
 

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Service de Maintien à Domicile (SMAD)
E-mail : admin@smad.ch
Téléphone : 032 751 40 61

Dernière mise à jour : 28 octobre 2024